Cancela una cita
Cancelar una cita libera su espacio en la agenda y deja la cancelación registrada. Si lo que cambió fue la hora, no la canceles: muévela.
Antes de cancelar
- Vínculo le envía a la persona un correo de cancelación solo si tiene correo en su ficha, autorizó compartir sus datos con terceros y tus recordatorios por correo están activos. Si falta algo de eso, o la persona aún no tiene ficha, avísale tú.
- Una cita cancelada no se puede reactivar. Si la persona vuelve a pedir la hora, agenda una cita nueva.
Cancela la cita
- 1En Agenda, haz clic en la cita.
- 2Haz clic en «Cancelada». Se guarda de inmediato, sin pedir confirmación.
- 3El estado pasa a «Cancelada» y ya no admite cambios. El espacio queda libre en la agenda.
OjoEn el computador, «Cancelada» no pregunta antes de guardar y no se puede deshacer. Revisa que sea la cita correcta antes de hacer clic.
Si la persona no llegó
Una cita a la que la persona no asistió no se cancela: se marca como «No asistió». Así la inasistencia queda en su historial de citas.
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