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IA en la consulta psicológica: qué sí pedirle, qué no, y por qué un chatbot no es tu colega
Sí puedes pedirle a una IA que resuma tus propias notas, que te sugiera preguntas de seguimiento o que redacte un informe desde tu borrador. No le pidas un diagnóstico ni le subas la transcripción de una sesión a un chat genérico. Y un chatbot que se presenta como terapeuta no tiene tarjeta profesional, secreto profesional ni tribunal de ética. Tú sí.
¿Qué puedo pedirle a una IA en mi consulta y qué no?
Todo el mundo le está preguntando a una IA sobre su consulta. Casi nadie se pregunta qué le está contando. No se trata de dejar de usarla, sino de saber qué sí y qué no.
| Sí puedes pedirle | No le pidas |
|---|---|
| Que resuma tus propias notas de sesión | Un diagnóstico |
| Que te sugiera preguntas de seguimiento | Que decida el plan de tratamiento por ti |
| Que redacte un informe a partir de tu borrador | Que "analice" la transcripción completa de una sesión en un chat genérico |
Antes de pegar cualquier dato de un paciente en una IA, hazte una sola pregunta: ¿sabes en qué país se procesa esa información y si el proveedor la usa para entrenar su modelo? Para la ley colombiana los datos de salud son datos sensibles, y la responsabilidad de a dónde los mandas es tuya, no del chat.
La IA te ahorra tiempo de transcribir. No reemplaza tu criterio clínico.
¿Un chatbot puede hacer terapia?
En mayo de 2026, el estado de Pensilvania (EE. UU.) demandó a Character Technologies Inc. por permitir que sus chatbots se presentaran como psiquiatras con licencia, ofreciendo evaluación como si fueran un profesional real. No es un caso aislado: la Asociación Americana de Psicología ya había advertido que la mayoría de estos chatbots no cumple criterios adecuados, y que muchos afirman tener una licencia que no tienen.
Un chatbot no tiene secreto profesional. No tiene tarjeta profesional. No responde ante un Tribunal de Ética. Tú sí, y eso es lo que un paciente no puede reemplazar con una app, por buena que sea la conversación.
Cómo usa Vínculo la IA
Vínculo no reemplaza tu criterio clínico ni finge ser uno. Es la herramienta que te ayuda a ti a ejercer, no la que se hace pasar por ti. En la práctica: el nombre y el documento del paciente se reemplazan antes de que cualquier texto llegue al modelo; la IA propone un resumen de la sesión y el texto entra en la historia solo cuando tú tocas "Usar"; el audio no se guarda. La IA nunca escribe sola en una historia clínica.
Tengas app o no: tres preguntas antes de usar cualquier IA con datos de pacientes
- ¿Le estoy dando datos que identifican a la persona (nombre, documento, teléfono)? Si sí, quítalos antes.
- ¿Sé en qué país se procesa y si el proveedor entrena con lo que le mando? Si no lo sé, no lo mando.
- ¿Le estoy pidiendo que decida algo clínico por mí? Si sí, no es una tarea para la IA.
¿Quieres verlo en tu consulta?
Si te quedó una duda sobre tu caso, escríbenos por WhatsApp y te respondemos nosotros, no un bot. Y si prefieres verlo funcionando con tus propios formatos, agenda una demo de 30 min.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar ChatGPT o Gemini para resumir mis sesiones?
Puedes usarlos con tus propias notas sin datos que identifiquen al paciente. Subir una transcripción completa con nombre y detalles a un chat genérico expone datos sensibles sin que la persona lo haya autorizado.
¿La IA de Vínculo diagnostica?
No. Propone un resumen de la sesión a partir de tus notas o tu voz; tú revisas, editas y decides si entra a la historia. El criterio clínico siempre es tuyo.
¿Qué pasa con el audio de la sesión?
En Vínculo el audio no se guarda: se usa para generar la propuesta de texto y no queda almacenado.
¿Un paciente puede reemplazar la terapia con un chatbot?
Un chatbot no tiene tarjeta profesional, secreto profesional ni responde ante un tribunal de ética. Puede acompañar, pero no es un profesional de la salud ni responde como uno.