Cuánto tiempo se conservan las historias
La historia clínica se conserva quince años contados desde la última atención (Resolución 839 de 2017). Ese deber es tuyo como profesional, o de la institución responsable, y no termina porque dejes de usar Vínculo.
Dónde está escrito
- 1En Configuración → Documentos legales, «Cómo funciona la custodia» explica en lenguaje llano qué pasa con las historias si dejas de usar Vínculo.

Lo que conviene saber
- No existe un botón para borrar la cuenta con sus historias: te dejaría incumpliendo la ley.
- Una sesión firmada no se borra ni se edita. Las correcciones se hacen con notas aclaratorias.
- Si dejas de pagar, la historia no se borra.
- Si te vas, puedes llevarte todo con «Llevarte tu expediente» y firmar el acta de entrega de custodia.
- Si una persona te pide suprimir sus datos, la historia clínica ya generada se conserva mientras dure el deber legal.
- Al final de Documentos legales está el canal para consultas y reclamos sobre datos personales.
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