Cambia o recupera tu contraseña
Tu contraseña se cambia desde Seguridad. Si la olvidaste, Vínculo te envía un enlace a tu correo para elegir una nueva.
Cámbiala desde tu cuenta
- 1Entra a Configuración → Seguridad. En «Contraseña» escribe la nueva dos veces y haz clic en «Cambiar contraseña».
- 2Vínculo confirma el cambio y cierra tus demás sesiones abiertas.
Si la olvidaste
- 1En la pantalla de ingreso haz clic en «Olvidé mi contraseña».
- 2Escribe tu correo y haz clic en «Enviar enlace». El enlace vale una hora y sirve una sola vez.
- 3Abre el correo «Restablece tu contraseña», haz clic en el enlace y elige tu contraseña nueva. Haz clic en «Guardar contraseña».
Lo que conviene saber
- La contraseña necesita al menos seis caracteres.
- Cambiarla o restablecerla cierra las demás sesiones abiertas. Al restablecerla, Vínculo además te avisa por correo.
- Vínculo no confirma si un correo tiene cuenta: el mensaje es el mismo en los dos casos.
- Si la olvidas al firmar desde el celular, la hoja de firma también tiene «Olvidé mi contraseña».
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